طرق الوصول لبوتري بارن خدمة العملاء وسياسة الاسترجاع مع خصم 60%

بوتري بارن خدمة العملاء

يعد متجر بوتري بارن من المتاجر الموثوقة التي توفر بوتري بارن خدمة العملاء لتساعدكم على الحصول على معظم الماركات العالمية التي تقدم مستلزمات المنزل من سجاد وستائر وقطع تكميلية، وكذلك مستلزمات الأطفال، وفيما يلي سنوفر لكم جميع المعلومات التي تساعدكم في الوصول لخدمة العملاء فتابعونا للإفادة.

جميع المعلومات حول بوتري بارن خدمة العملاء

ما هي مهمة بوتري بارن خدمة العملاء؟ خدمة العملاء تعني الخدمات التي يقدمها المتجر لعملائه قبل أو بعد عملية الشراء أو استخدام المنتجات أو الخدمات.

تشمل مهام خدمة العملاء بعض الإجراءات مثل تقديم اقتراحات لماركات المنتجات المناسبة والمتاحة، أو اتاحة حلول للشكاوى والمشاكل، أو الإجابة على أسئلة العملاء.

ولذلك تعتبر مهام خدمة عملاء بوتري بارن كيدز من الأقسام الهامة في متجر بوتري بارن، فهيا بنا نتعرف على طرق الوصول إليهم عند الحاجة:

  • يمكنك الوصول لخدمة العملاء والاستفسار عن
  • كل الخدمات أولًا عن طريق رقم الهاتف وهو 966920002482+.
  • كما يمكنك التواصل مع بوتري بارن خدمة عملاء
  • عبر صفحتهم على انستجرام عبر الرابط https://www.instagram.com/potterybarnkidsmena/.
  • يمكنك الوصول لخدمة العملاء عن
  • طريق صفحتهم على فيس بوك من خلال: https://www.facebook.com/PotteryBarnKidsMENA/.
  • أو يمكنك تسجيل شكواك أو استفسارك
  • من خلال صفحة الدعم الفني الإلكترونية https://www.potterybarnkids.com.sa/ar/contact،
  • وسيجيب فريق الدعم عليك فور تلقي رسائلك.
  • كذلك يمكنك التواصل مع فرع بوتري بارن الأساسي
  • عبر رقم بوتري بارن صحاري وهو 966114520280+.
بوتري بارن خدمة العملاء
بوتري بارن خدمة العملاء

أهم المعلومات حول بوتري بارن سياسة الاسترجاع والاستبدال

يسعى موقع بوتري بارن لإرضاء عملاءه تحت أي ظرف وبعدة طرق ولكن هناك عدة شروط يجب توافرها أولًا وهي:

  • إذا قمت بشراء منتج ولأي ظرف من الظروف
  • وددت إرجاعه وأخذ النقود أو استبداله بمنتج آخر.
  • فلا يمكن حدوث ذلك بعد مرور 14 يوم على استلامك للمنتج.
  • كما يلزم توفر فاتورة استحقاقك لهذا المنتج.
  • كما يجب أن يكون المنتج مغلف كما استلمته
  • ولا يكون قد تم تجربته أو حتى فتحه.
  • إذا تم شراء المنتج أثناء عرض لفترة محددة، أو
  • باستخدام كود خصم بوتري بارن كيدز فستطبق شروط العروض عليه.
  • أما في حال استبدال منتج بآخر ففي هذه الحالة.
  • يمكنك التوجه لأقرب فرع من أفرع بوتري بارن القريبة منك واستبدال المنتج منها.
  • على أن يطبق عليه شروط الاستبدال وأهمها أنه يجب إرجاع
  • المنتجات المجانية التي استلمتها مع فاتورة مشترياتك.
  • كذلك إرجاع المنتج وهو محتفظ بشكله الأصلية المباعة به.
  • الموقع غير مسؤول عن أي منتجات تالفه بسبب سوء
  • الاستخدام ويرفض إرجاعها مرة أخرى تمامًا.
  • لا يسمح باستبدال أو إرجاع العطور والملابس الداخلية
  • ومنتجات العناية الشخصية وأدوات التجميل نهائيًا.
  • إذا وصلك منتج غير مطابق للمواصفات
  • التي طلبتها أو به إحدى عيوب الصناعة.
  • يتولى متجر بوتري بارن إرجاع المنتج وتبديله
  • بمنتج سليم أو إرجاع سعره لك حسب اختيارك.
  • كما يتحمل الموقع مبلغ الشحن والتوصيل.
  • ولكن إن أردت إرجاع المنتج بدون عيب فيه
  • فيتحمل العميل سعر الشحن والتوصيل.
بوتري بارن خدمة العملاء
بوتري بارن خدمة العملاء

كيفية استرجاع منتجات من موقع بوتري بارن أطفال

كود خصم بوتري بارن كيدز السعودية 2024 كوبون قوي 60% لطلبيتك
كود خصم بوتري بارن كيدز 2024 كوبون 80% لكل المنتجات- كوبونات
نسخ الكوبون
  • عند استخدام كوبون الخصم السابق ستحصلين
  • على خصم إضافي على جميع المنتجات المتوفرة بالمتجر.
  • وإذا أردت إرجاع منتجات بوتري بارن
  • كالسجاد، أو الستائر، أو الحقائب.
  • فتستطيع التواصل مع بوتري بارن خدمة العملاء
  • عبر رقم الهاتف هذا 966920002482+.
  • وسيتم موافاتك بطريقة تقديم طلب الاسترجاع
  • وبعد فحص الطلب والتأكد بأن المنتج غير صالح تمامًا.
  • سيتم إرجاع المنتج فور التأكد من أنه مستوفي كل شروط الاسترجاع.
بوتري بارن خدمة العملاء
بوتري بارن خدمة العملاء
قييم ليظهر الأفضل
التقييم:4.5 -10 صوت

اترك تعليقاً