تتبع شحنة امازون هي ميزة أصدرتها موقع امازون الاصلي فمنذ 3 سنوات لعملاءها لضمان تتبع سير الشحنة وأماكن سيرها ووقوفها و موعد وصولها .
يمكنك تتبع شحنة امازون خطوة بخطوة نعلمك طريقة تتبعها من خلال هاتفك المحمول أو من خلال الموقع الرسمي على جهازك اللوحي .
طريقة تتبع شحنة امازون عبر خريطة تطبيق امازون :
هذه الخاصية متوفره عبر موقع امازون السعودية والامارات وكافة فروع أمازون اون لاين وتمتاز هذه الخاصية من خلال الآتي:
- تعطي الموعد المتوقع لوصول شحنتك
- تحتوي خريطة امازون على العلامات التي توضح لك مكان سير الشحنة إلى العنوان المسجل لديهم .
- قد تختلف خيارات وسرعة التوصيل وفقًا للموقع لذا ينبغي عليك تحديد العنوان بشكل دقيق.
- ماذا لو كانت الشحنة هدية إلى مكان آخر غير عنوانك الأصلي في هذه الحالة لن تتمكن من تتبع شحنة امازون وموعد وصولها .
كيفية الشراء على موقع امازون ؟
يمكنك تصفح موقع امازون والتعرف على المشتريات التي تريدها ثم قم بإضافتها إلى عربة التسوق لحين التأكد من قرار الشراء.
هناك الكثير من منتجات امازون يحتاج إليها الكثير من عملائنا راعي أن تختار ما هو وفق الميزانية المحددة لك حتى لا يكون أمر التسوق مرهق عليك.
إذا كان قرار الشراء تم الوقوف عليه بالفعل بالامكان الضغط على اشتر الان وتابع عمليات التسجيل الخاصة ببيانات الشحن والاستلام
لا تنس تفعيل كود خصم امازون عند الشراء حتى تتمكن الحصول على المنتجات بسعر مخفض وذلك بنسبة يوفرها لك موقعنا
كيفية تتبع موعد وصول الشحنة من خلال هاتفك المحمول أو جهازك اللوحي :
اكتب في مربع البحث تتبع الشحنة
ستظهر لك قائمة اتخذ إجراء وهو لتتبع الطرد إذهب إلى طلباتك
يلاحظ هنا من التعليمات ان الشحنات الدولية صعبة التتبع
نصائح لضمان استلام الشحنة من موقع امازون السعودية ؟
ينبغي على عملاء أمازون أن يضعون اهتمامهم في التسوق بما هو وفق الامكانيات المحددة والحد من هوس الشراء.
ومن واقع ما تعرض له عمال التوصيل يخبرنا أن الشحنة يتم رفضها بسبب هوس الشراء ولكن عند الدفع يتم الرفض
السبب هو أنها تكون فاقت الامكانيات وليست لأي سبب آخر
اسئلة شائعة عن تتبع الشحنات على موقع أمازون الاصلي :
هناك بعض الاستفسارات الشائعة في الشحن والاستلام من على موقع امازون يتساءلها عملاء امازون دائما.
ماذا لو كانت هناك بعض الشحنات من موقع امازون وكل واحدة منهم بتاريخ منفصل؟
يمكنك النقر على كل طلب وتتبع موعد وصول كل طلب وتتبع الشحنة لكل طلب بشكل منفرد.
ماذا لو كانت الشحنة قد تأخرت عن الموعد المحدد وسجل أنه تم تسليمها؟
معظم الشحنات تصل في موعدها ولكن قد يحدث الآتي:
- قد يكون عامل التوصيل قام بالمسح الضوئي للطرد على أنه تم استلامه وفي هذه الحالة انتظر حتى العاشرة من مساء نفس اليوم ستصلك.
- يمكن أن يكون أحد في العنوان المحدد استلم الشحنة وأنت غير موجود يمكن التأكد من ذلك
ماذا لو كانت الشحنة مفقودة ؟
أعطي يوم أو يومين إضافيين لاستلام الشحنة وفي هذه الحالة يمكنك التواصل مع الشركة للتعرف على الأسباب التي ألت إلى هذا الأمر.
ماذا عن استلام جزء من الشحنة ولم يتم استلام الباقي؟
قد تكون بعد الطرود كبيرة ومنها ما هو يتم شحنه في موعد مختلف عن بقية الشحنة يمكنك تتبع شحنة امازون في الموعد المتفق لباقي الطلبية.
تطبيق تتبع شحنة امازون وشركات أخرى :
هذا التطبيق المجاني لعملاء الأيفون يتمكنون من تتبع الشحنات لعدد كبير من الشركات يصل إلى 700 شركة من بينها أمازون
والذي مكنك تحميلة من هنا .